Retour sur la visite du Club Client au BIR de Trappes !

20161114_104125Après ce long week-end prolongé, la reprise était difficile… Heureusement, la visite du Club Client a permis de reprendre en douceur cette longue semaine de travail qui se profile ! En route vers le Technicentre de Trappes pour découvrir une installation qui a été mise en service le 10 février dernier : le Batiment d’Intervention Rapide ! Lire la suite

Des Quais réduits en gare de Clamart durant les travaux

photo-1Le projet de la future gare souterraine de Fort d’Issy- Vanves-Clamart nécessite des travaux de grande ampleur qui peuvent être source d’inconfort pour les voyageurs de cette gare.Néanmoins, la volonté de limiter au maximum les nuisances sonores pour les riverains et , les délais fixés par le chantier du Grand Paris Express ne permettent pas de réaliser ces travaux uniquement de nuit. Impossible aussi de condamner durant quelques semaines ou mois cette gare aux voyageurs de la ligne N !
Il a donc fallu mettre en place des dispositifs pour permettre d’assurer à la fois le cheminement voyageur et la réalisation des travaux.

Je vous propose de faire le point ici sur chaque contrainte actuelle que vous percevez et sur les motivations qui ont conduit aux mesures en place. Lire la suite

Du nouveau au rayon travaux !

presentation2La maintenance de l’infrastructure ferroviaire demande une attention du quotidien.
Entre opérations curatives (en réaction à un incident ou une détérioration récente) et opérations préventives (grâce aux chantiers de régénérations programmés plusieurs années à l’avance) les travaux sont nombreux.
En conséquence, vous êtes très souvent sollicités pour prendre connaissance de l’impact de chaque chantier. Seulement voilà… tous ces chantiers ne vous concernent pas nécessairement !
Alors, comment simplifier la communication des Travaux sur votre ligne, pour apporter à chaque voyageur l’information dont il a réellement besoin !?
Quelles alternatives pour connaitre les Travaux à venir ? Lire la suite

Avec iDVROOM, le covoiturage malin se conjugue au quotidien !

subscribe-visualSur le parking de vos gares, vous avez sans doute vu essaimer les panneaux iDVROOM indiquant des places de stationnement réservées… Avec son site internet et son application, iDVROOM met en relation voyageurs et conducteurs désireux de partager un même véhicule pour réaliser ensemble les trajets du quotidien ! Pratique, économique, écologique… Autant d’arguments qui font de cette offre de mobilité une solution intéressante pour vos déplacements domicile-travail. Comment s’inscrire ? Comment faire pour personnaliser son voyage ? En période de travaux, y a-t-il des avantages à utiliser IDVROOM ?

Toutes les réponses sont à retrouver ici ! Lire la suite