Retour sur l’incident du 30 juillet 2025

Qu’est-ce qui s’est réellement passé ?

Ce mercredi 30 juillet à 17h22, un bagage abandonné a été retrouvé sur le quai D et E en gare de Versailles–Chantiers. Nous avons donc dû modifier le plan de transport car ce quai n’était plus desservi par les trains. La circulation était tout de même maintenue en gare de Versailles–Chantiers sur les autres quais.

À 17h37, la police est intervenue pour sécuriser les lieux, et sur la base des premiers éléments environnementaux, elle a pris la décision de mettre en place un périmètre de sécurité, interdisant le passage de tous les trains en gare de Versailles–Chantiers.

Cette mesure était primordiale pour garantir la sécurité de tous, dans un contexte où la posture Vigipirate est depuis le 1^er juillet 2025 en mode « Urgence attentat ». L’interdiction de circulation a donc affecté l’ensemble du réseau Montparnasse, rendant la reprise du trafic particulièrement complexe.

À 18h58, après une longue attente, l’équipe de déminage est arrivée et a pu procéder à l’intervention. L’heure de reprise initialement estimée à 18h30 a finalement été repoussée à 19h15.

Un impact majeur sur le service

Cet incident a mis en évidence la vulnérabilité du système de transport face à des menaces potentielles. Une interruption de cette ampleur désorganise considérablement le service, et les équipes opérationnelles se sont rapidement mobilisées pour rétablir le trafic dans les plus brefs délais. À 20h, le service avait pu reprendre au plus près du planning normal, bien que des perturbations aient subsisté pendant un certain temps.

Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée par l’interruption du trafic, et remercions nos voyageurs pour leur patience et leur compréhension face à cette situation exceptionnelle.

Attention, un oubli coûte cher !

Il est rappelé que l’oubli d’un bagage ou colis dans une gare ou un train peut entraîner une amende de 150 € minimum ! Au-delà de la sanction, cela peut entraîner des perturbations graves sur l’ensemble du trafic ferroviaire, impactant des milliers de voyageurs. Pour la sécurité de tous et pour la fluidité des transports, nous vous invitons vivement à prendre soin de vos affaires personnelles avant de quitter la gare ou le train.

Rappel des procédures à suivre en cas de bagage abandonné

1. Évitez de paniquer : les équipes de sécurité sont formées pour gérer ce type d’incident et limiter les impacts sur les voyageurs.
2. Ne jamais toucher un bagage abandonné : si vous repérez un bagage abandonné sur les quais ou à bord d’un train, ne le manipulez sous aucun prétexte. Cela peut être source de danger et entraîner une procédure de sécurité.
3. Prévenir immédiatement le personnel : alertez l’agent de la gare ou le conducteur du train pour que la situation soit gérée rapidement et efficacement.