Bonjour, le blog est en pause jusqu'au 4 janvier inclus. Restez connecté(e)s sur le compte 𝕏 @lignesNetU_SNCF. Toute l'information trafic est également disponible sur l'appli Île-de-France Mobilités, le site Transilien.com, l'appli SNCF Connect ou votre appli de mobilité. Pour les réclamations, privilégiez le canal Whatsapp Transilien SAV au 07 75 09 75 75. Bonnes fêtes et à bientôt !
Merci pour votre retour Lucile ! J'ai un abonnement navigo par mois et suis concernée par la ligne N au départ de Meudon
Bonjour chère Lucile,
Je suis étonnée de voir des commentaires de personnes disant qu'ils ont reçu leur virement de dédommagement en une semaine alors que j'ai fait ma demande le 20 juin, qu'elle a été accepté et que j'attend toujours patiemment. J'entends bien que le délai est normalement de 8 semaines mais l'inégalité des délais est assez frappante non ? Qu'en est-il de mon remboursement ? J'espère que ce ne sera plus très long en tout cas ! Merci pour votre aide. Cordialement, Marina Pepe