Je voulais simplement dire que l'information était peu visible, lisible et audible vue que j'ai voyagé ce jour là, sans me rendre compte (heureusement pour moi) qu'il y avait une grève ! ... Sinon, je passe par les gares de Fontenay le Fleury et Paris Montparnasse et je ne suis pas connecté 24h/24...Des annonces sonores régulières et des affichages clairs sur les écrans seraient nécessaires, non ? Car moi, je n'ai rien entendu ni vue, ni vendredi ni lundi, désolé !!!
Grève locale surprise le 23 avant la grève nationale du 24, merci la sncf mais aucune infos la veille, aucune info en gare et aucune annonce sonore ???
Le manque d'information fait que ce matin, le 23 septembre, en voyageant par la ligne N je ne me suis même pas aperçu qu'il y avait une grève sur le réseau !
C'est ma femme qui ayant eu des problèmes pour aller au travail ma signalé qu'il y avait une grève et un incident sur la ligne N, ce que j'ai pu confirmer en regardant internet... Vous pourriez faire un effort au niveau de l'information, non???
Rebelote ce vendredi 14 juin...je vois que la SNCF apprend de ses erreurs!!! ... :
– à 6h03 à Saint-Cyr, je prends mon train U direction la Défense, j’arrive à 6h10 à Versailles Chantier, je descends pour attendre le train N de 6h19 direction Montparnasse qui est annoncé avec un retard d'1mm sur les panneaux d'informations ; je ne vois pas le 6h16 direction Montparnasse , méfiance !!!
– en attendant le train pour Montparnasse de 6h20 je traine dans la gare et vois sur un panneau un peu plus loin une annonce qui mentionne que le trafic entre Versailles et Paris Montparnasse est interrompu ??? pourtant en retournant sur les autres panneaux le 6h20 pour Paris Montparnasse est toujours indiqué ???... vers 6h15 le panneau change, le 6h20 disparait et il est mentionné en-dessous que le trafic est interrompu et qu'il faut écouté les annonces sonores (aucune annonce sonore depuis 6h10 ???)
- 6h17, enfin une annonce sonore indique que le trafic est interrompu en direction Montparnasse en raison d’une restitution tardive des travaux et que pour aller à Paris il faut privilégier le RER C de 6h20 ouf, je n’aurai que 15 mm de retard au travail…
Si j'avais su avant que le trafic était interrompu entre Versailles et Paris Montparnasse je serais resté dans le Train ligne U de la Défense et je n'aurais pas perdu du temps a attendre un train alors que le trafic était interrompu ??? Merci la SNCF pour ce déficit d'information sur la restitution tardive de travaux ...
Aujourd'hui encore restitution tardive des travaux et un gros bug dans les informations sur le trafic :
- à 6h03 à Saint-Cyr, je prends mon train U direction la Défense, j'arrive à 6h09 à Versailles Chantier, je descends pour attendre le train N de 6h19 direction Montparnasse ; jusque là, pas de problème!
- à 6h12, une annonce sonore indique que le 6h16 direction Montparnasse est terminus Vanves ?? en raison d'une restitution tardive des travaux ( les panneaux ne mentionnent pas cette modification ?? ) Le train part !...
- à 6h16 sur les panneaux, le train de 6h19 est toujours annoncé comme allant à Montparnasse ??? mais petit à petit sur les panneaux d'affichages, l'ensemble des trains venant de Montparnasse est supprimé!!!
- 6h17les panneaux d'affichages annoncent toujours que le 6h19 est terminus Montparnasse, pourtant une annonce sonore signale qu'en raison d'une restitution tardive des travaux aucun train ne circulera entre Versailles et Paris Montparnasse jusqu'à 7h environ, et que le 6h19 sera retenu à quai, super...
- on se précipite sur le RER C de 6h20 pour rejoindre Paris, ouf, je n'aurai que 15 mm de retard au travail...
Pourriez-vous m'expliquer pourquoi à 6h, la circulation des trains était normale (aucune information n'indiquait un quelconque problème et les trains circulaient sans problème vers la gare Montparnasse) et pourquoi à partir de 6h10 une restitution tardive des travaux a provoqué l'interruption du trafic entre Montparnasse et Versailles...que c'est-il passé entre 6h et 6h10 ? Si il y a eu une restitution tardive des travaux comment ce fait-il qu'entre 6h et 6h10 rien n'était indiqué ? Je ne comprend pas trop ce qui c'est passé ce matin car à 6h vous saviez qu'il y avait une restitution tardive et donc des problèmes en prévisions??? Non?
Et pourquoi ne pas faire aller les trains jusqu'à Versailles Chantier où il y a le rer et d'autre gares pour rejoindre Paris, vue que le problème avait lieu à Paris Montparnasse? Vous l'avez déjà fait lors d'un autre gros problème de rendu de travaux ?
Et comme d'habitude...le lendemain grosse galère quand on veut prendre son train de 6h22 à Fontenay le Fleury !!!... Aucune info fiable dans les gares : écran qui indiquent reprise trafic 6h30 puis quelques minutes plus tards 7h puis ensuite 7h30 qui dit mieux !!!..., après je suis parti pour chercher une autre solution ; vous pouviez pas dire dès le début trafic interrompu pour une durée indéterminée au lieu de nous faire poiroté pour rien, j'aurai pu évité de perdre 30mm dans le froid pour rien ... Merci la SNCF!!! Je sais c'est pas votre faute ;-) et vous êtes désolé pour la gène occasionnée !!!
Merci pour le café!...mais offrez nous des transports qui fonctionnent vraiment, une appli et un site qui donnent des vrais informations...offrez-nous nous l'amélioration promis depuis des années!!!
En un temps record ????... ça serait bien que les sociétés qui effectuent les travaux respectent, un minimum, les rendu de travaux et travail en un temps record, car derrière un rendu tardif c'est la galère pour les usagés et du retard au travail,... je comprend les difficultés de gérer ces énormes travaux, étant moi même plus ou moins dans le milieu, mais vue que l'on sait qu'il va y avoir des problèmes on essaye en amont de prévoir des solutions, chose que la SNCF ne semble pas faire, vue le bordel que ça devient quand il y a un rendu tardif de travaux??? .. Aujourd'hui mardi 4 décembre, on était dans une journée de record dans le mauvais sens... la transition écologique ne va pas être favorisé par ces situations récurrentes
Bonjour Adam,
Je voulais simplement dire que l'information était peu visible, lisible et audible vue que j'ai voyagé ce jour là, sans me rendre compte (heureusement pour moi) qu'il y avait une grève ! ... Sinon, je passe par les gares de Fontenay le Fleury et Paris Montparnasse et je ne suis pas connecté 24h/24...Des annonces sonores régulières et des affichages clairs sur les écrans seraient nécessaires, non ? Car moi, je n'ai rien entendu ni vue, ni vendredi ni lundi, désolé !!!
Grève locale surprise le 23 avant la grève nationale du 24, merci la sncf mais aucune infos la veille, aucune info en gare et aucune annonce sonore ???
Le manque d'information fait que ce matin, le 23 septembre, en voyageant par la ligne N je ne me suis même pas aperçu qu'il y avait une grève sur le réseau !
C'est ma femme qui ayant eu des problèmes pour aller au travail ma signalé qu'il y avait une grève et un incident sur la ligne N, ce que j'ai pu confirmer en regardant internet... Vous pourriez faire un effort au niveau de l'information, non???
Bonjour Adam,
Rebelote ce vendredi 14 juin...je vois que la SNCF apprend de ses erreurs!!! ... :
– à 6h03 à Saint-Cyr, je prends mon train U direction la Défense, j’arrive à 6h10 à Versailles Chantier, je descends pour attendre le train N de 6h19 direction Montparnasse qui est annoncé avec un retard d'1mm sur les panneaux d'informations ; je ne vois pas le 6h16 direction Montparnasse , méfiance !!!
– en attendant le train pour Montparnasse de 6h20 je traine dans la gare et vois sur un panneau un peu plus loin une annonce qui mentionne que le trafic entre Versailles et Paris Montparnasse est interrompu ??? pourtant en retournant sur les autres panneaux le 6h20 pour Paris Montparnasse est toujours indiqué ???... vers 6h15 le panneau change, le 6h20 disparait et il est mentionné en-dessous que le trafic est interrompu et qu'il faut écouté les annonces sonores (aucune annonce sonore depuis 6h10 ???)
- 6h17, enfin une annonce sonore indique que le trafic est interrompu en direction Montparnasse en raison d’une restitution tardive des travaux et que pour aller à Paris il faut privilégier le RER C de 6h20 ouf, je n’aurai que 15 mm de retard au travail…
Si j'avais su avant que le trafic était interrompu entre Versailles et Paris Montparnasse je serais resté dans le Train ligne U de la Défense et je n'aurais pas perdu du temps a attendre un train alors que le trafic était interrompu ??? Merci la SNCF pour ce déficit d'information sur la restitution tardive de travaux ...
Bonjour Adam,
Aujourd'hui encore restitution tardive des travaux et un gros bug dans les informations sur le trafic :
- à 6h03 à Saint-Cyr, je prends mon train U direction la Défense, j'arrive à 6h09 à Versailles Chantier, je descends pour attendre le train N de 6h19 direction Montparnasse ; jusque là, pas de problème!
- à 6h12, une annonce sonore indique que le 6h16 direction Montparnasse est terminus Vanves ?? en raison d'une restitution tardive des travaux ( les panneaux ne mentionnent pas cette modification ?? ) Le train part !...
- à 6h16 sur les panneaux, le train de 6h19 est toujours annoncé comme allant à Montparnasse ??? mais petit à petit sur les panneaux d'affichages, l'ensemble des trains venant de Montparnasse est supprimé!!!
- 6h17les panneaux d'affichages annoncent toujours que le 6h19 est terminus Montparnasse, pourtant une annonce sonore signale qu'en raison d'une restitution tardive des travaux aucun train ne circulera entre Versailles et Paris Montparnasse jusqu'à 7h environ, et que le 6h19 sera retenu à quai, super...
- on se précipite sur le RER C de 6h20 pour rejoindre Paris, ouf, je n'aurai que 15 mm de retard au travail...
Pourriez-vous m'expliquer pourquoi à 6h, la circulation des trains était normale (aucune information n'indiquait un quelconque problème et les trains circulaient sans problème vers la gare Montparnasse) et pourquoi à partir de 6h10 une restitution tardive des travaux a provoqué l'interruption du trafic entre Montparnasse et Versailles...que c'est-il passé entre 6h et 6h10 ? Si il y a eu une restitution tardive des travaux comment ce fait-il qu'entre 6h et 6h10 rien n'était indiqué ? Je ne comprend pas trop ce qui c'est passé ce matin car à 6h vous saviez qu'il y avait une restitution tardive et donc des problèmes en prévisions??? Non?
Bonne journée à vous
https://france3-regions.francetvinfo.fr/paris-ile-de-france/paris/grand-paris/transilien-importants-ralentissements-ligne-n-1644064.html
Et pourquoi ne pas faire aller les trains jusqu'à Versailles Chantier où il y a le rer et d'autre gares pour rejoindre Paris, vue que le problème avait lieu à Paris Montparnasse? Vous l'avez déjà fait lors d'un autre gros problème de rendu de travaux ?
Et comme d'habitude...le lendemain grosse galère quand on veut prendre son train de 6h22 à Fontenay le Fleury !!!... Aucune info fiable dans les gares : écran qui indiquent reprise trafic 6h30 puis quelques minutes plus tards 7h puis ensuite 7h30 qui dit mieux !!!..., après je suis parti pour chercher une autre solution ; vous pouviez pas dire dès le début trafic interrompu pour une durée indéterminée au lieu de nous faire poiroté pour rien, j'aurai pu évité de perdre 30mm dans le froid pour rien ... Merci la SNCF!!! Je sais c'est pas votre faute ;-) et vous êtes désolé pour la gène occasionnée !!!
Merci pour le café!...mais offrez nous des transports qui fonctionnent vraiment, une appli et un site qui donnent des vrais informations...offrez-nous nous l'amélioration promis depuis des années!!!
je m'excuse pour les fautes d'orthographe ...
En un temps record ????... ça serait bien que les sociétés qui effectuent les travaux respectent, un minimum, les rendu de travaux et travail en un temps record, car derrière un rendu tardif c'est la galère pour les usagés et du retard au travail,... je comprend les difficultés de gérer ces énormes travaux, étant moi même plus ou moins dans le milieu, mais vue que l'on sait qu'il va y avoir des problèmes on essaye en amont de prévoir des solutions, chose que la SNCF ne semble pas faire, vue le bordel que ça devient quand il y a un rendu tardif de travaux??? .. Aujourd'hui mardi 4 décembre, on était dans une journée de record dans le mauvais sens... la transition écologique ne va pas être favorisé par ces situations récurrentes
Vos fiches horaires sont illisibles.........
Cool, aucun train pour Dreux entre 15h58 et et 17h28...