Qui dit changement dit généralement perte de repère…Et la notion d’amélioration étant bien souvent subjective, les évolutions de nos sites ou applis provoquent bien souvent des grincements de dents…Il faut donc souvent un petit temps d’adaptation…
Je vous propose de partager dans cette nouvelle rubrique les bons plans et amélioration « well donne » de ce nouveau site Transilien ! Rassurez-vous, les experts poursuivent leurs efforts pour corriger les erreurs, oublis ou bugs décelés, poursuivez donc vos remontées, elles sont à ce stade essentielles !
Certains points ne changeront pas pour autant car ils répondent à différentes études et correspondent ainsi aux objectifs fixés.
Ce qui vous déstabilise aujourd’hui est donc peut être un bon point à venir et donc à découvrir!
Partageons donc ici les astuces et « bon plans » du nouveau site TRANSILIEN !!
Je commence avec le sujet de la tarification, pour rebondir sur l’un des derniers commentaires postés sur le blog par Bertier qui ne trouvait pas les informations tarifaires.
Comment trouver le tarif de mon titre de transport ?
Pour ce sujet…deux possibilités !
1- La première, la plus simple…
- Observez le bandeau menu en haut du l’écran…Il vous indique « Tarifs et forfaits »
- Ce pavé vous propose d’accéder au titre de votre choix selon que vous soyez un voyageur fréquent ou occasionnel, un étudiant ou un détenteur d’une carte de réduction…
- Une fois votre besoin exprimé, le site vous propose les différents titres qui correspondent à ce besoin. Par exemple si je souhaite un billet individuel puisque je voyage qu’occasionnellement, la site va me proposer soit le Ticket +, soit le titre de gare à gare. Il m’explique ensuite le fonctionnement de chaque billet et me propose aussi de connaitre les lieux des points de vente, les canaux d’achat…et les tarifs !
2- Autre possibilité :
Vous connaissez votre itinéraire, et vous souhaitez le préparer…
- Allez sur le bandeau menu en haut de l’écran et sélectionnez « se déplacer et visiter »
- A « Itinéraire » inscrivez le trajet de votre choix
- Cliquez sur « feuille de route » et voici toutes les informations concernant votre trajet ! Du tarif aux dessertes en passant par les changements illustrés sur un plan, et tout ça en ayant la possibilité d’imprimer votre itinéraire.
Des erreurs à remonter ? Des bons plans à partager !?
C’est à vous de jouer !
Bonjour,
Il n’y a pas du tout les prix pour le transilien U.
J’ai suivi toutes les astuces ci-dessus.
Bonjour,
Je viens de faire le test avec un billet La Verrière/La Défense et le tarif m’est bien indiqué…il est affiché tout en haut de la feuille de route. Dans ce cas testé, il s’agit de 5.9E.
@Mme Breton :
En fait, ça n’affiche pas pour certains trajets : par exemple, SQY -> Sainte-Geneviève des B. ne fonctionne pas, alors que RBT -> Provins fonctionne. De même, Le Perray -> MLV Chessy ne fonctionne pas alors que MTE – Montereau fonctionne parfaitement.
Au delà de ces problèmes, le nouveau site Transilien est beau mais je trouve qu’il est trop difficile de calculer les tarifs… Il est affiché (avec un peu de chance…) en tout petit dans « Feuille de route ». Paradoxalement, dans la rubrique « Tarifs & Forfaits », il n’est pas possible d’y simuler un prix ; c’est tout à fait contre-intuitif.
Il faudrait que ce site prenne pour modèle les autres sites TER SNCF par exemple ici : http://www.ter.sncf.com/centre-val-de-loire/tarifs/devis/recherche
Sur ce site :
1) Nous cliquons sur « Tarifs & Achats »,
2) Nous allons dans « Calculer un prix »,
3) J’entre par exemple : Courville-sur-Eure en départ et La Défense en arrivée, tarif normal en seconde classe.
4) Résultat : 18,30€, affiché en gros 🙂
Pourquoi donc ne pas importer cette fonctionnalité directement sur notre site Transilien.com ?
Cordialement.
Bonjour
Je transmets votre commentaire aux web master de ce site mais je ne peux pas vous donner d’explication justifiant les choix qui ont été fait. Vous pouvez cependant échanger directement avec ces web-masters sur la rubrique « à votre avis » de la version appli.