Christelle Mary vient de prendre la suite de Robin Chevalier en tant que Directrice des lignes N&U. Elle a souhaité vous adresser quelques mots.
« Bonjour à toutes et à tous,
Je suis ravie de rejoindre l’équipe N&U, qui est synonyme pour moi de professionnalisme en matière de qualité de production et de qualité de service.
Pour me présenter en quelques phrases, je suis dans le Groupe SNCF depuis 2006 et chez SNCF Voyageurs depuis 2013. Je connais très bien l’activité Transilien SNCF Voyageurs car j’y ai exercé un poste de directrice financière et un poste opérationnel de directrice d’établissement Gares & Information Voyageurs (sur la région de Paris Saint-Lazare, lignes L&A). J’ai ensuite rejoint le Comex de SNCF Voyageurs en tant que Directrice de cabinet de Christophe Fanichet, Président-Directeur Général de SNCF Voyageurs.
Aujourd’hui, c’est avec beaucoup d’enthousiasme que je prends la direction des lignes N&U.
Consciente de l’importance de ces lignes dans votre quotidien, je mesure pleinement les attentes qu’elles suscitent et les enjeux qu’elles représentent pour vous. Je souhaite vous rassurer sur ma volonté d’orienter tous nos projets vers un service ferroviaire de qualité sur ces deux lignes.
Je suis heureuse d’avoir rejoint un collectif engagé et orienté vers la satisfaction des clients. Je sais pouvoir m’appuyer sur l’engagement et le professionnalisme de mes équipes avec pour objectifs de répondre aux engagements pris auprès d’Île-de-France Mobilités (Autorité Organisatrice) et aux sollicitations de nos parties prenantes.
À bientôt sur les lignes N et U,
Christelle Mary »
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