Tout savoir sur les bus de remplacement des lignes N&U

Un certain nombre d’outils sont mis en place pour vous aider à vous repérer au mieux avec les bus de remplacement : points de rendez-vous, écrans, affichages, je fais le point et vous propose aussi une FAQ en fin d’article.

Mais pour commencer un bref rappel sur les lignes et dessertes concernées.

Lignes et dessertes concernées

Les trajets sont organisés en 3 types de dessertes :

• Omnibus : arrêt dans toutes les gares
• Semi-Direct : arrêts sélectionnés (gares principales)

Les bus de remplacement desservent principalement les axes suivants au départ de Paris :

• La Verrière
• Rambouillet
• Versailles-Chantiers

Points d’arrêt et accès

Chaque gare dispose de points de rendez-vous précis pour les bus de remplacement, avec des :

• Points remarquables à proximité (ex : arrêts de bus déjà existants, ou au niveau des parkings, ou même aux abords des commerces)
• Indications pour les correspondances (bus locaux, RER, métro)

Exemples de points d’arrêt :

Gare	Adresse / Point de rendez-vous	Correspondances
Paris-Montparnasse	Devant le hall 1 (sortie rue de Rennes)	Métro 4/6/12/13, RER B, autres bus RATP
La Défense	Niveau bus, porte 12 (près du CNIT)	Métro 1, RER A, Tram T2
Rambouillet	Parking P1 (face à la gare)	Bus Express 39-07, lignes locales
Plaisir-Grignon	Place de la Gare (côté parking vélo)	Bus 15/26
Dreux	Devant la gare routière (quai B)	Bus (lignes 1/4/11)
Les Essarts-le-Roi (arrêt initial modifié à compter du 9 février 2026)⚠️	Arrêt de bus (Rue de la Cité)	Bus Express 5212, lignes locales

Les affiches en gare

Pour compléter ces affichages sur les écrans de vos gares, vous avez également des affiches qui permettent la visualisation des trajets piétons, jusqu’à l’emplacement du bus de remplacement.

Concrètement, pour être le mieux guidé possible vous avez à disposition, ces affiches possédant un QR code. Ce QR code vous permettra d’avoir le plan de la gare, afin de trouver au mieux le bus de remplacement.

Les écrans en gare

Durant les périodes de travaux jusqu’à il y a peu de temps, les écrans en gare n’affichaient plus rien après le dernier train, sauf quelques informations concernant les travaux.

À présent, les annonces du service routier de remplacement sont communiquées au même niveau que le service ferré.

L’objectif est de vous accompagner tout au long de votre trajet, qu’il soit en train ou en bus de remplacement. Cette avancée permet de vous organiser au mieux. Comment est-ce que ces écrans fonctionnent ?

• Avant le départ du bus : affichage des horaires de passage théoriques ou les minutes d’attente
• Après le départ du bus : horaires en temps réel aux arrêts suivants. Les horaires sont issus d’un dispositif de géolocalisation qui est déclenché par le conducteur.
• Tout au long du parcours sur l’itinéraire prévu : les informations horaires, sont mises à jour sur les écrans en gare et sur les outils en ligne et seront affichées comme dans le visuel ci-dessous par exemple :

Foire aux questions

1. Où trouver mon bus de remplacement ?

Les points d’arrêt sont indiqués sur l’application Île-de-France Mobilités, le site Transilien.com, l’application SNCF Connect ou votre appli de mobilité, sur les panneaux en gare et via une signalétique pour piéton qui indique le chemin à suivre. À Rambouillet, Saint-Quentin en Yvelines et La Verrière, nous avons placé des ballons lumineux pour vous aider à les localiser une fois la nuit tombée. En cas de doute, vous pouvez également demander à un agent sur place.

2. Les bus sont-ils accessibles aux Personnes à Mobilité Réduite ?

La plupart des bus de remplacement sont équipés pour les personnes à mobilité réduite. Prévoyez d’arriver 10 minutes avant pour faciliter l’embarquement. Notre service d’assistance en gare et l’application Andilien sont à votre disposition alors n’hésitez pas à les solliciter.

3. Puis-je utiliser mon abonnement Navigo ?

Les titres de transport Île-de-France (Navigo, tickets t+, tickets spécifiques) habituels sont valables dans les bus de remplacement sur les trajets concernés.

4. Que faire en cas de retard du bus ?

Consultez Île-de-France Mobilités, Transilien.com, SNCF Connect ou bien votre appli de mobilité, pour prendre connaissance des alternatives les plus adaptées en temps réel.

5. Comment accéder aux horaires des passages des bus en temps réel ?

Grâce au calculateur d’itinéraire, vous pouvez anticiper et voir en temps réel les modifications des passages des bus. Voici par exemple les fiches horaires de Paris Montparnasse à Rambouillet.

Vous pouvez aussi télécharger les PDF des fiches horaires en cliquant directement sur « Générez votre fiche horaire »:

L’encart « voir le trajet sur la carte » sur le site de transilien.com est aussi là pour vous aider.
Depuis quelques semaines, vous avez la possibilité de consulter une carte interactive qui vous permet de vous orienter plus facilement.

Bon à savoir

• Horaires : les bus circulent aux horaires des trains remplacés (sauf indications contraires)
• Bagages : pas de restrictions spécifiques (hors bagages encombrants)
• Animaux : acceptés sous les mêmes conditions que dans les trains (muselés pour les chiens)
• Vélos : acceptés si l’espace le permet (priorité aux voyageurs)

Besoin d’aide ?

J’en profite également pour vous rappeler quelques canaux qui sont là pour vous aider si vous avez besoin d’aide avant, pendant ou après de vos déplacements.

• Service Client SNCF : 36 35 (appel non surtaxé)
• Agents en gare : Disponibles pour vous guider
• Nous vous répondons sur le fil X : Lignes N et U (@lignesNetU_SNCF) / X

Et bien sûr, je suis là pour répondre à toutes vos questions sur les bus de remplacement. Je pourrai d’ailleurs éditer la FAQ en conséquence, à partir de vos remarques.