Bonjour, le blog est en pause jusqu'au 4 janvier inclus. Restez connecté(e)s sur le compte 𝕏 @lignesNetU_SNCF. Toute l'information trafic est également disponible sur l'appli Île-de-France Mobilités, le site Transilien.com, l'appli SNCF Connect ou votre appli de mobilité. Pour les réclamations, privilégiez le canal Whatsapp Transilien SAV au 07 75 09 75 75. Bonnes fêtes et à bientôt !
Bonjour,
Hier 29 juin je devais prendre un TGV pour Biarritz et je pars de la gare de Chaville Rive Gauche Ligne N et souhaitais le train de 7 h 08, ce train est annulé pour grève locale, je prends le suivant 7 h 38, en arrivant à Montparnasse je vois le TGV n° 8231 partir il est 7 h 52. Donc pas de TGV !!!!
Je me rends à l'accueil en gare de Montparnasse et les TGV suivants sont pleins et il fallait compter un supplément de 200 €. DONC JE NE PARS PLUS J'ANNULE MON DEPART PUREMENT ET SIMPLEMENT.
Comment me faire rembourser mon TGV PREM'S à 49.00 € et celui de mon amie à 49.00 € aussi (Résa dossier voyage TOTWOF - réf client : pour un montant total payé de 98.00 € !!!??
Merci pour votre réponse