Un blog Transilien SNCF Voyageurs pour Île-de-France Mobilités

Le blog sera en pause du samedi 30 mars au dimanche 7 avril inclus.
Profil de Franck78
  • pseudo : Franck78
  • stats : 2 commentaires depuis le 23 octobre 2021
Commentaires de Franck78
  • Blog en pause du 1er au 18 juin inclus

    Bonjour Adam,
    Est-ce que vous êtes toujours présent ?
    On sent clairement une coupure et nous ne vous voyons plus sur le blog ou sur le fil Twitter.
    On peut d’ailleurs le voir que le peu d’articles publiés ne suscitent aucun commentaire depuis plusieurs semaines. Peut-être qu’il faudrait les relayer sur le compte Twitter aussi ?
    A une époque il y avait un vrai suivi des événements sur la ligne. Je pense notamment aux incidents impactant grandement nos lignes. Exemple : aucun article à propos de l’incident caténaire de Plaisir grignon en date du 16/06. En sauras t’il de même pour l’incident actuellement en cours à Dreux ?

    Aussi pourquoi vous n’êtes plus « présent » avec le CM du fil Twitter pour interagir avec les usagers et répondent aux questions ?
    Aujourd’hui le CM qui gère le fil Twitter de nos lignes N et U gèrent aussi d’autres comptes en même temps. On sent clairement que la productivité a baissé et les réponses des CM sont souvent évasives ou inexactes.
    Ce qui est aussi agaçant c’est que quand il y a des incidents ou des suppressions prévus (exemple les lundis souvent suite à des difficultés par manque de personnel), le CM ne publiera pas cette info sur Twitter tant que cette information n’est elle même pas publiée sur les sites officiels ( transilien, IDF mobilités…). Pourtant la rubrique prochains départs mentionne des fois 48h a l’avance les suppressions à prévoir, mais rien en termes de com officielle !!!
    Je pense que vous avez toujours un petit œil dessus et nous osons espérer que vous l’avez remarqué vous même.
    Donc pourquoi ne plus être présent ? Est-ce un choix de votre part ou imposé ?
    Adam, si vous êtes toujours actif, il est temps de reprendre les choses en main et de nous donner des explications sur cette situation.
    L’information voyageurs est clairement à la ramasse !

  • Le Regio2N fait son entrée sur l’axe Paris–Montparnasse <> Dreux !

    Bonjour,

    Il me semble que cet article n’a pas été remis à jour. Étant usager régulier de la ligne Paris/Dreux j’ai notamment pu constater que le train DAPO départ 18h28 était désormais assuré par une REGIO2N.
    Aussi il est indiqué que les missions Plaisir/Paris seront assurés par des RÉGIO2N sur fin d’année début d’année prochaine. Cependant ce vendredi 22 octobre une mission GOPI départ 19h20 a visiblement été exceptionnellement assuré par une RÉGIO2N. Je pensais cependant que les travaux de mise en accessibilité n’étaient pas terminés sur cet axe. Pouvez-vous nous expliquer cela plus en détails ?
    Pourquoi donc ne pas mettre davantage de régio2N ?
    Merci

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