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Profil de pascale
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Commentaires de pascale
  • GREVE NATIONALE SNCF – MESURE DE DEDOMMAGEMENT

    Bonjour,
    J'ai fait une demande de dédommagement qui a été refusée sous prétexte que mon mail ou ma date de naissance était faux. J'ai été au guichet pour faire vérifier ma date de naissance qui avait été mal enregistrée. Elle a été rectifiée par le guichetier.
    Malgré cette correction, ma demande est toujours refusée. J'ai renvoyé deux mails le 20 et le 26 juin à l'adresse contact@mondedotransilien.com et aucune réponse.
    Quel conseil pouvez vous me donner pour que je puisse me faire rembourser ?
    merci