Interruption de circulation lundi 30 janvier: Les réponses à vos questions

Hier, la journée a été très difficile sur les lignes N, U, TER et Intercité suite à l’interruption de circulation entre Paris Montparnasse et Versailles Chantiers qui a permis la restitution des travaux de Clamart de ce weekend, en toute sécurité.

La circulation a repris mardi matin avec les premiers trains, néanmoins certaines de vos questions sont restées en suspens, c’est l’occasion aujourd’hui d’y répondre.

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Appli SNCF, Transilien.com…des erreurs d’information ? Signalez-les ici !

Vous avez peut-être rencontré des erreurs sur l’appli SNCF ou le site transilien.com concernant le calcul d’itinéraire ou les informations liées à vos trains.

Comme ces outils sont alimentés par différents logiciels et proposent de nombreux services, il n’est pas toujours simple d’identifier la véritable erreur de la mauvaise utilisation…

Parce que ses outils doivent  vous accompagner le mieux possible, lors de vos déplacements quotidiens, je vous propose de signaler ici tous les dysfonctionnements que vous rencontrez en situation perturbée ou calme. Lire la suite