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Tel ou tel ? Téléphone…

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Publié le 13/10/2011

 

 

 

 

 

 

3658, application transilien.com, transilien mobi, widget ou SMS…et bientôt des flashs infos trafic… !

Les sources d’informations sont variées et touchent de nombreux outils pour être sûr de vous apporter la bonne info au bon moment…

Mais les connaissez vous tous ?

 

Si vous avez un télephone:

 

3658 : besoin d’un renseignement pratique ou d’un horaire de train ?

Ce serveur vocal, vous orientera vers le service correspondant à vos attentes.

Dites « objets trouvés », « info », « horaires », « trafic » ou « conseiller » et le tour est joué !

SMS : 4 10 20 : C’est l’état du trafic au quotidien par sms de 6h à 22h

 

Si vous avez une connexion internet sur votre téléphone…

Transilien.mobi : Toutes les infos concernant la circulation de votre ligne, l’état du trafic, les travaux en cours ou à prévoir, les calculs d’itinéraire…

Transilien.com : Le site de transilien avec toutes les infos sur la circulation mais aussi des plan et l’actualité de vos communes, des plans sorties et guides loisirs.

Le widget transilien : Vous recevez les infos en temps réels.

Mon alerte Transilien SNCF : Vous envoie un courriel pour vous annoncer les perturbations sur votre train.

Si vous avez un i phone :

Le flash code : il se généralise et vous permet, en le photographiant d’obtenir des infos sur les horaires prévus, de travaux…

Application SNCF Transilien : gratuite, elle vous permet d’obtenir, des plans, itinéraires, les horaires en temps réel, et de recevoir des alertes sur l’état du trafic

Et bientôt…et pour tous…un nouveau service que je vous présenterais très prochainement.

Le flash info trafic des lignes N et U …

Pour plus d’info cliquez ici

5 commentaires pour “Tel ou tel ? Téléphone…”

  1. Laurent dit :

    Les flashcodes fonctionnent également sur d’autres smartphones et l’application est disponible sous Android Market.
    Il n’y a pas que les i-phones !

  2. Claire dit :

    Bonjour
    J’ai installé l’application SNCF Transillien sur mon Android. Cette application par d’un bon sentiment et d’une bonne idée, cependant, elle n’est carrément pas à la hauteur de ce qui est annoncé et attendu:
    – les alertes n’arrivent pas très tôt (plusieurs heures après le problème indiqué).
    – elles ne sont pas datées. J’ai eu des peurs certains matins en apprenant qu’il y avait un problème…la veille (information trouvée sur le blog des utilisateurs de la ligne TER de Chartres)
    – les alertes n’arrivent que par la 3G !! je peux être en wifi depuis plusieurs heures, c’est quand j’active la 3G que je les reçois
    – la page « état du trafic » est inaccessible depuis une semaine :\

    et pour finir : il est difficile de trouver un endroit pour faire remonter ces problèmes 🙂

    • Bonjour Claire

      Les disfonctionnements que vous signalez sont importants et vous avez frappé au bon blog…
      Concernant la datation, le service Transilien responsable de l’application, m’informe que l’heure sera ajoutée lors de la prochaine version et que le souci 3 G est actuellement à l’étude.
      En revanche, quelques précisions supplémentaires sont nécessaires pour résoudre les disfonctionnement suivants :
      Vous remarquez des retards dans les alertes. Pouvez-vous nous dire s’ils sont systématiques ou occasionnels ?
      En ce qui concerne la page « état du trafic », pouvez-vous nous indiquer l’application que vous utilisez ? Et la version dont il s’agit…
      Enfin, pour signaler tout disfonctionnement directement à l’équipe Transilien, il vous suffit d’envoyer un mail depuis l’appli à la rubrique Plus « Votre avis ».

  3. Claire dit :

    rebonjour
    pour répondre à vos questions :
    – pour la configuration : j’ai la version 1.0.2 de ‘Transilien’ d’installée sur un android 2.2.1 (téléchargée depuis android market)
    – pour les retard des alertes, il m’est difficile de chiffrer ces retard vu que je n’ai pas l’heure d’émission. Ce sera plus facile à faire avec la nouvelle version. Je peux juste dire que soit j’étais au courant du problème plusieurs heures avant, soit le problème n’existait plus quand j’ai reçu les alertes.
    – Je viens de tester « Votre avis » mais malheureusement, même en activant la 3G et désactivant le wifi, je n’atteint pas le service. Je reste sur « Votre e-mail va bientôt s’afficher. », mon téléphone se rendors avant qu’il ne se passe quoi que ce soit. Mais merci pour l’information, quand ce sera fonctionnel, je saurais où faire remonter les bugs 🙂

  4. La nouvelle application Transilien est ergonomiquement très bonne mais en effet les alertes arrivent très/trop tard !

    Alors que sur l’ancienne application SNCF Direct c’était un peu mieux !

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