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Les services Navigo s’installent dans votre gare de Villepreux !

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Publié le 4/04/2016

Présentation1A partir du 4 avril, plus besoin de vous rendre en gare de Versailles Chantiers, St Quentin en Yvelines ou Paris Montparnasse pour bénéficier des services de l’agence Navigo…

Pour vous simplifier la vie et gagner du temps, c’est l’agence qui vient à vous !

Découvrez cette nouvelle expérimentation!

Un service Navigo à votre guichet !

La gare de Villepreux expérimente l’un des tous nouveaux guichets permettant aux voyageurs éloignés des agences Navigo de nos lignes N et U de profiter sans stress de certains services bien pratiques !

A compter du 4 avril vous pourrez ainsi vous rendre en gare de Villepreux pour :

  • Remplacer votre carte Navigo (détériorée, perdue, volée)
  • Faire éditer votre attestation d’abonnement
  • Modifier les zones de votre forfait
  • Suspendre votre abonnement ou au contraire le relancer (pour abonnement Annuel)
  • Et bien sûr recharger vos forfaits hebdo ou mensuel

Des agences Navigo toujours présentes

Pas d’inquiétude, vos agences Navigo restent ouvertes pour vous accueillir et vous offrir l’ensemble des services liés à vos abonnements Navigo.

Vous pouvez ainsi vous rendre en gare de Paris Montparnasse, Versailles Chantiers ou St Quentin en Yvelines pour bénéficier de services plus spécialisés notamment liés à l’après-vente.

Vous pouvez toujours :

  • Pour la souscription de vos forfaits Navigo annuel, mensuel ou hebdomadaire
  • Pour la modification de vos coordonnées bancaires, le changement de mode de paiement…
  • Pour la résiliation de votre contrat.

Cette expérimentation en gare de Villepreux va avoir lieu ces deux prochains mois !
N’hésitez pas à nous donner votre avis sur ce nouveau service où sur les gares dans lesquelles vous souhaiteriez le voir apparaitre !

à lire aussi

Les Trucs et astuces du Blog des Lignes N et U !

13 commentaires pour “Les services Navigo s’installent dans votre gare de Villepreux !”

  1. gapy dit :

    quel bazar ce soir sur les lignes U et L !
    Le VERI de 19h25 environ a St-Cloud est un court archi bonde.
    Et a VC l’omnibus de 19h34 pour Rambouillet est non seulement en retard mais en plus il est court et c’est une rame de VERI/DEFI.

  2. gapy dit :

    un fumeur de l’omnibus en tetecde train entre La verriere et coigniere ….

    • Bonjour,
      L’objectif de ce blog est de permettre des échanges sur diverses thématiques. Mais pour parvenir à garder clarté et cohérence bénéfique à tous les blogueurs, il est nécessaire de cibler les billets dans lesquels vous souhaitez interagir.
      Vos commentaires n’étant jamais dans le bon billet, je me permets ici de vous faire ce petit rappel.
      Concernant le sujet du tabac, il en existe plusieurs qui permettent de centraliser ces signalements. Votre retour ici n’apporte donc rien au sujet du billet dans lequel vous l’avez placé.
      N’hésitez pas non plus à être plus précis sur l’heure du train afin de permettre une identification propice aux interventions.

  3. ramses06Passer au statut dit :

    C’est vrai que ce commentaire n’as rien à faire ici mais depuis la nouvelle mouture des blogs transilien il est très compliqué de retrouver des anciens articles tel que ceux concernant les différentes gares accessible par un menu déroulant . comment faire ? Je parle la de la version mobile .

    • Bonjour,
      Oui sur la version mobile, je suis d’accord avec vous, il manque quelques options…je l’ai remonté de mon coté, la fonction recherche par mot clé devrait ainsi reparaitre…
      Sur la version web elle a glissée tout en bas de page mais existe toujours…
      De notre coté nous allons étoffer les nouvelles rubriques avec davantage de liens vers les billets les plus importants ou utiles.
      Si vous avez de votre coté des billets « préférés » qu’il vous semble important de voir apparaitre dans ces rubriques, n’hésitez pas à me les signaler!

  4. Nicolas80 dit :

    Le mieux serait tout de même de proposer tous ces services sur internet !
    Ce serait un véritable gain de temps et de praticité pour les usagers. Alors à quand le e-navigo?

  5. Iris dit :

    peut-on souscrire à un abonnement annuel à Villepreux ou faut il toujours se rendre à Saint Quentin en Yvelines ?

    • Comme indiqué dans le billet, cette opération-ci ne reste réalisable que dans une agence…St Quentin, Versailles ou Montparnasse.

    • Bluebird43Passer en mode normal dit :

      Bonjour,

      J’ai visité la passerelle de Versailles vendredi dernier, c’est une très belle réussite. Très satisfait et j’espère que la gare continuera d’évoluer.

      Concernant les agences, n’y en a t-il pas à Plaisir Grignon ? Il serait temps d’en mettre une sinon… Il y a déjà beaucoup de monde dans cette gare…

      Cordialement.

    • Bonjour,
      Merci pour ce retour positif! Ce n’est effectivement qu’un début mais la transformation est déjà bien réelle!
      Concernant votre souhait de voir installer une agence en gare de Plaisir, je ne pense pas qu’il existe de projet de ce type, mais je soumettrai toutefois votre souhait aux responsables concernés.

  6. SEVAR Frédérique dit :

    Bonjour,

    Pourriez vous nous donner les horaires d’ouverture de l’agence de Villepreux les Clayes ?
    Merci d’avance
    Cordialement

    • Bonjour
      Les guichets Transilien sont ouverts de 6h05 à 13h10 et de 13h40 à 20h45,du lundi au vendredi et de 7h05 à 14h15 et de 14h40 à 20h55 les samedis, dimanches et fêtes.

Les commentaires sont fermés.