La mobilisation de nos agents contre les violences sexistes et sexuelles

À l’occasion de la Journée internationale des droits des femmes, ce dimanche 8 mars, nos équipes se mobilisent en gare pour sensibiliser et affirmer son engagement contre les violences sexistes et sexuelles dans les transports en commun.

Je vous propose donc de retrouver toutes les informations sur cette semaine de sensibilisation. Durant la semaine du 9 au 13 mars 2026, nous vous accueillerons sur les stands de sensibilisation où vous seront présentés les outils à votre disposition pour garantir votre sécurité. En plus de ce dispositif, nos agents viendront à votre rencontre afin de toucher le plus grand nombre, y compris les personnes qui ne pourraient pas s’arrêter sur les stands.

Ateliers de sensibilisation en gare

Sur ces quatre jours, les agents de la ligne N vous donnent rendez-vous en gare pour échanger autour du thème des violences sexistes et sexuelles dans les transports en commun.

Paris-Montparnasse :

• le lundi 09 mars de 17h30 à19h00
• le jeudi 12 mars de 10h00 à 11h00

Plaisir-Grignon :

• le mercredi 11 mars de 8h00 à 9h30

Versailles-Chantiers :

• le lundi 9 mars de 10h30 à 12h
• le mardi 10 mars de 17h00 à 18h30

Rappel des dispositifs de signalement à votre disposition

Il est essentiel de signaler rapidement toute agression et d’en informer les forces de l’ordre. Pour rappel, le harcèlement sexuel est puni par le Code pénal et ses auteurs s’exposent à des peines d’emprisonnement.

• À bord du train ou sur le quai et dans les bus de remplacement, ayez le réflexe 31 17. Ce numéro d’urgence, accessible 24h/24 et 7j/7, vous met en relation avec un opérateur capable d’alerter rapidement les forces de l’ordre les plus proches : police, gendarmerie, sûreté ferroviaire SNCF ou RATP, mais aussi les pompiers ou le SAMU en cas de malaise ou de blessure. En complément de ces stands, nos agents viendront à votre rencontre à bord des trains de la Ligne N pour échanger avec vous tout au long de la semaine du 9 mars au 13 mars 2026. Des annonces sonores sont également diffusées toute la semaine afin de toucher le plus grand nombre, y compris les personnes qui ne pourraient pas s’arrêter aux stands

• Le SMS au 31177 permet le même traitement, notamment si vous ne pouvez pas parler (handicap, peur d’être repéré par un agresseur, etc.).

• Vous pouvez également utiliser une borne d’urgence présente sur les quais, qui permet de contacter un opérateur par interphone dans les mêmes conditions que le 3117.
• Les agents présents en gares sont là pour veiller à votre sécurité.

Vos signalements sont pris en charge en temps réel par nos opérateurs et peut déclencher l’intervention des agents de la sûreté ferroviaire, voire si nécessaire, des forces de l’ordre.

Assister sans danger 

Lorsque nous sommes témoins d’une agression verbale ou de harcèlement, de comportements insistants envers une personne qui est gênée par cet état de fait, il est possible de réagir. Pour aider la personne importunée, même inconnue, lorsque celle-ci semble en difficulté, il existe la méthode des 5 D :

• DISTRAIRE : Demander l’heure à la personne importunée en faisant mine de la connaître puis créer une « distraction » afin de ne pas la laisser seule face à la situation.
• DÉLÉGUER : Trouver une personne à proximité qui représente une forme d’autorité et solliciter son aide pour intervenir.
• DOCUMENTER : Recueillir des éléments et proposer à la victime de lui fournir le recueil de vos éléments et votre témoignage en plus de votre soutien.
• DIRIGER : Demander au harceleur d’arrêter et solliciter de l’aide sans se confronter directement, puis rassurer la victime.
• DIALOGUER : Réconforter la personne harcelée après coup, agir comme un(e) ami(e) et ne pas banaliser ni rendre acceptable la situation qui vient de se produire.

Nous serons à votre écoute pour répondre à vos questions sur les stands, en gare et à bord. Je reste évidemment disponible dans les commentaires sous cet article.