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Commentaires de Cd
  • Le mot de la directrice des lignes N et U à l’attention des voyageurs

    Bonjour madame Palmier.

    ce petit mot est bien agréable à lire mais n'est qu'un état des lieux de ce qu'a pu être notre année 2017 . Et pour rester factuelle je vais à mon tour vous faire un petit compte rendu du quotidien de 2 usagers de la ligne N (un Le Perray-Paris Montparnasse, un Le Perray - Sevres RG via Versailles Chantiers)du 18 octobre 2017 au 22 décembre 2017.
    Je m'excuse d'avance pour la redondance ....

    18 octobre :
    Le Perray train de 5h42 annulé, 6h12 retardé. Le direct devient omnibus

    19 octobre :
    Le Perray 7h27 retardé, correspondance à Versailles pour Sèvres RG ratée.
    Sèvres : 17h05 supprimé.18mn d'attente pour récupérer une correspondance pour le Perray

    20 octobre:
    Circulation interrompue entre versailles et Montparnasse suite panne d'un train à Chaville.
    Reprise de la circulation vers 8h30.
    Versailles: Train en quai annoncé comme omnibus jusque Paris...raté il ne s'arrêtera qu'à Montparnasse

    24 octobre:
    Sèvres train de 17h20 en retard de 10mn. correspondance pour Le Perray ratée 15mn d'attente supplémentaire

    25 octobre:
    Montparnasse train omnibus pour Le Perray de 17h01 annulé.

    26 octobre :
    Circulation des trains entre Versailles et Paris interrompue jusqu'à 8h. reprise lente (trains annulés/retardés)

    27 octobre :
    Versailles 7h52 train omnibus pour sèvres supprimé.15mn d'attente supplémentaires.
    Versailles 17h03 omnibus pour Le Perray supprimé.25 mn d'attente supplémentaire car train suivant en retard.

    UNE SEMAINE DE VACANCES...sans train

    6 novembre :
    Le Perray train omnibus pour Paris de 7h12 supprimé.
    15mn d'attente supplémentaire

    7 novembre :
    Le Perray 6h12 Pas de train omnibus entre Versailles et paris. pas de reprise avant mi journée.
    Ligne U interrompue
    Versailles 17h : circulation perturbée suite personnes sur les voies à La Verrière

    9 novembre:
    Sevres : train 17h05 supprimé. 15mn d'attente supplémentaire

    10 novembre :
    Le Perray : train de 7h27 en retard. correspondance à Versailles ratée. 15mn d'attente supplémentaire

    13 novembre :
    Le Perray 7h12 supprimé.7h27 au ralenti. correspondance à Versailles ratée.30mn d'attente supplémentaire
    Panneaux d'affichage en panne à Versailles (encore).

    14 novembre :
    Le Perray : 7h12 retardé. correspondance à versailles ratée.15mn d'attente supplémentaire
    Sévres : 17h35 supprimé.15mn d'attente supplémentaire

    21 novembre :
    Sèvres : train de 17h05 retardé.Correspondance ratée.15mn d'attente supplémentaire

    1er décembre :
    Grève SNCF confidentielle et locale.Trains supprimés.

    3 décembre :
    panne générale à Paris Montparnasse. Aucun train entre Versailles et Paris.

    4 décembre :
    Le Perray : train omnibus 7h27 au ralenti. correspondance ratée à Versailles. train suivant desservant sèvres supprimé.30mn d'attente supplémentaire
    Sèvres : train de 17h05 retardé. correspondance ratée.15mn d'attente supplémentaire

    5 décembre:
    Le Perray : train de 7h27 retardé. correspondance ratée.15mn d'attente supplémentaire

    11 décembre :
    Panne électrique à Montparnasse. trains supprimés (5h42 7h27 ..)/retardés.

    12 décembre :
    Le Perray train de 7h27 en retard.correspondance ratée.15mn d'attente supplémentaire

    14 décembre :
    Le Perray : train de 7h12 retardé.correspondance ratée.15mn d'attente supplémentaire
    Sévres : train de 17h20 retardé.correspondance ratée.15mn d'attente supplémentaire

    15 décembre :
    sèvres : train de 17h20 retardé correspondance ratée.15mn d'attente supplémentaire
    Montparnasse : train de 17h01 annulé.

    ET MIRACLE DE NOEL semaine du 18 au 22 décembre : AUCUN INCIDENT NOTABLE (miracle de Noël ou les protestations des instances et des usagers qui commencent à se faire entendre?)

    Bilan? des heures perdues dans les transports pour ...rien. oui les retards n'impactent pas vos stats car sont souvent de 3 ou 4 mn mais impactent inexorablement la vie de vos usagers! La course pour les parents devant récupérer leurs enfants, la course pour être à l'heure pour les salariés, ça vous n'en tenez pas compte.

    je suis une usagère de cette ligne depuis près de 30 ans et jamais nous n'avons atteint ce niveau de désorganisation.J'avais en mémoire que nous étions privilégiés sur cette ligne N par rapport au RER B ou à quelques autres lignes. C'est bien fini, nous avons mangé notre pain blanc il y a un moment déjà....

    Mais peut-être vous rendez vous compte que vous aussi? Les instances demandent des comptes, les associations d'usagers mécontents fleurissent...Les gestes commerciaux envers les usagers des grandes lignes ne suffiront plus à redorer l'image de la SNCF (pour mémoire les usagers du quotidien n'ont pas été indemnisés des pannes de juillet et de décembre contrairement aux usagers ponctuels) .

    Sur ce madame, je vous présente tous mes voeux pour cette nouvelle année.
    Sachez que le 1er sera évidemment d'avoir un réseau en état de marche cette année...et pas d'avoir une application qui m'informe des anomalies (je n'ai pas internet sur mon téléphone, cela m'importe donc peu )
    Je tenais aussi à remercier les quelques conducteurs qui prennent soin de nous informer lors de ces incidents...ils sont rares hélas dans les omnibus...
    Bonne fête de fin d'année à tous,

  • Retour sur l’incident en cours sur la ligne N

    Bonjour,

    Mais peut on vraiment se fier à ce que l'on lit....la réalité du terrain me fait dire que non....
    Le train affiché au départ de rambouillet dimanche soir à 18h52 n'était pas encore en vue à 19h35....info, quelle information ? Retardé voilà la seule donnée affichée. Lundi matin : l information était sur votre site , trafic ralenti, à la radio trafic repris pour le transilien....alors vous avez du oublier de prévenir quelqu'un car des trains point ou peu s'en faut! Mardi matin: les trains sont affichés...mais annulés ou retardés...à la mode SNCF c est à dire que c est le suivant qui passe faire le ramassage....des 2h à 2h30 de trajet pour aller travailler ou en revenir....les gilets rouges...oui à Montparnasse, j'en ai éventuellement vu en grappe à Versailles...mais en dehors...les pauvres stagiaires d'été dans les petites gares ne devaient pas être à la fête.
    dans les médias ou sur vos supports il n'y en a que pour les TGV ou usagers de TGV...que j'ai plaint fortement par ailleurs car c'est tellement idiot d'être coincé ainsi en France au début ou à la fin de ses congés avec enfants etc....mais nous usagers du quotidien, nous qui subissons depuis des années ces problématiques sur Montparnasse qu'en sera t il de notre dédommagement pour ces heures de retard au travail ? Pas un mot sur nous....