Un blog Transilien pour Île-de-France Mobilités

Ça ne vous a pas échappé, votre blog a fait peau neuve ! Vous retrouverez les fonctionnalités habituelles, mais il y a quelques nouveautés… Je vous propose une visite guidée dans cet article.

L’info trafic en temps réel…quel niveau d’alerte pour chaque outil ?

En savoir plus sur les outils à votre disposition pour l'info trafic !

transilienLe site www.transilien.com

A la fin du mois, les visites du club permettront à quelques blogueurs d’entrer dans les coulisses de l’information à distance…en découvrant le PC INFO.
Appli, site transilien, numéro 3658, sms 41020…Qui alimente ces outils ? A quel service peut on vraiment prétendre ? Comment sont alimentés les différentes fonctions, s’agit-il de temps réel ou d’une intervention humaine ? Autant de questions auxquelles nous répondrons…
Si vous souhaitez adhérer au Club pour recevoir des invitations en avant première et être alertés des sujets de votre choix ( à vous de choisir ces sujets : alertes travaux, info gares, bon plans…) n’oubliez pas de vous inscrire ici !
Mais avant de rencontrer les acteurs, je vous propose de faire chaque semaine un point sur les différents outils à votre disposition…du numéro de téléphone au site internet, du SMS à la radio….

Aujourd’hui…transilien.com !

 

Transilien.com, c’est LE site de Transilien où vous pouvez tout trouver !

 

Il vous permet d’obtenir :

  • Prochains départ de trains dans ma gare
  • Info trafic et Travaux
  • La recherche d’itinéraire
  • Infos pratiques
  • Les bulletins de retard
  • Les tarifs
  • Les alertes (si vous êtes abonnés à ce service)
  • Et de nombreux autres services et bons plans…

Comment ça marche ?

  • Prochains trains au départ : cette fonction est alimentée automatiquement par l’outil infogare qui alimente les écrans bleu en gare.
  • L’Info Trafic : est alimenté par le PC Info qui est en contact avec les 7 COT de Transilien.
  • L’info Travaux : alimenté par le PC INFO en contact avec les responsables travaux de chaque ligne.
  • Recherche d’itinéraire : base de données d’horaire théorique gérée et mise à jour selon les évènements et chantiers par le webmaster du site auquel il ne faut pas hésiter à signaler tout bug ou erreur via la rubrique « contactez-nous ».
  • Les alertes : déclenchées par le PC Info dés mise en ligne d’une « info trafic »
  • Les bulletins de retard : Base de données qui rassemble les éléments de circulation d’une journée complète et met à disposition les informations à J+1
  • Les autres services sont alimentés par le webmaster du site

Quel seuil d’alerte ?

  • Prochain train au départ : synchrone avec l’affichage en gare puisque alimenté par le même outil.
  • L’Info Trafic / Alertes : déclenchées dès qu’une perturbation se généralise à plusieurs trains et provoque une perturbation avec des retards d’environ 10 minutes.
  • L’Info Travaux : Mise en ligne 1 mois à l’avance
  • Les alertes infos Trafic : Dès qu’une info trafic est déclenchée par le PC Info, une alerte est envoyée aux voyageurs inscrits sur le secteur et créneau horaire affecté par l’incident.
  • Les alertes infos travaux : dès lors que vous êtes inscrit sur un itinéraire identifié, vous recevrez les alertes travaux à M-1 puis en rappel la veille du début du chantier.
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L'info trafic sur Twitter

🕓 22h, il est temps pour moi de fermer le fil. On se retrouve dès demain matin, 06h00 !

Passez une excellente fin de soirée 🙂

✅ Info trafic #LigneN
La circulation se fluidifie progressivement sur votre ligne.
Je reste bien entendu à votre disposition.

🔴 Info trafic #LigneN
Le trafic est maintenant fortement ralenti entre Plaisir - Grignon et Dreux, du fait de la panne d'un train.
La circulation se fluidifie néanmoins sur le reste de la ligne.

❗ Info trafic #LigneN

Le train DAPO, départ 15h58 de Paris Montparnasse, arrivée à Dreux à 17h09 circule avec environ 25 minutes de retard.

Il est tombé en panne en gare de Montfort-l'Amaury-Méré.

Je reste à votre disposition.

🚄 #LigneN

Voici les compositions de vos trains entre Plaisir-Grignon / Dreux / Mantes-la-Jolie et Paris-Montparnasse pour cette pointe de soirée.

👉 Les horaires indiqués peuvent changer en cas d'aléas.

🚄 #LigneN

Voici les compositions de vos trains entre Rambouillet et Paris-Montparnasse pour cette pointe de soirée.

👉 Les horaires indiqués peuvent changer en cas d'aléas.

🚄 #LigneU

Voici les compositions de vos trains entre La Défense et La Verrière pour cette pointe de soirée.

👉 Les horaires indiqués peuvent changer en cas d'aléas.

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