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Découvrez Le Poste de coordination de l’information à distance

IMG_20160229_112821Le Poste de coordination de l’information à distance a eu droit a un petit reportage…

Découvrez le PC Info en Vidéo!

Le PC INFO toujours connecté pour vous !

Nous l’avons visité il y a quelques semaines lors de nos visites du Club des lignes N et U, le PC INFO, le Poste de Coordination de l’information voyageur est le cœur de l’information à distance.

En relation directe avec les 7 COT de Transilien, qui gèrent la circulation de leurs lignes, il relaye pour toute l’ile de France l’info trafic des lignes dès lors qu’un incident affecte la circulation avec un retard supérieur à 10 minutes.

préambule info voy rex visite

L’objectif est d’alimenter plusieurs outils permettant de déclencher une alerte en cas d’incident. L’information transmise permet ainsi aux voyageurs, qui souhaitent emprunter le réseau, d’adapter leur itinéraire ou mode de transport.

Au voyageur de choisir le mode d’information qui lui correspond le plus, car le PC INFO est à la tête de nombreux outils…

  •  www.transilien.com
  • Appli’ Transilien
  • www.transilien.mobi
  • SMS 41020
  • ABCD Trains où vous pouvez retrouver tous les plans de transports adaptés lors de mouvements de grève.
  • 3658
  • Alertes (sur inscription, mails/push/sms)

Afin d’être au plus près des voyageurs, un agent nommé la Vigie, est concentré sur les fils twitter des différentes lignes de Transilien.
Chargé de diffuser l’info trafic et/ou de vous répondre durant les incidents, il propose ainsi un service supplémentaire personnalisé et réactif !
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Quand PC Info rime avec vidéo!

Envie de découvrir les coulisses du PC Info ?
Pour tous ceux qui n’ont pu participer à notre visite du 29 février, je vous propose de profiter du reportage de TVFIL78 !

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L'info trafic sur Twitter

🚄 #InfoTrafic #LigneN

❌ Le train suivant est supprimé : Départ Mantes-la-Jolie à 07h26 et arrivée Paris-Montparnasse à 08h41.

👉 Prochain train à circuler : Départ Mantes-la-Jolie à 07h52 et arrivée à Paris-Montparnasse à 09h11.

🚄 #LigneU

Voici les compositions de vos trains sur l'axe La Défense/La Verrière pour cette pointe de matinée.

👉 les horaires indiqués peuvent varier en cas d'aléas.

🚄 #LigneN

Voici les compositions de vos trains entre Rambouillet et Paris-Montparnasse pour cette pointe de matinée.

👉 les horaires indiqués peuvent varier en cas d'aléas.

🚄 #LigneN

Voici les compositions de vos trains entre Plaisir-Grignon / Dreux / Mantes-la-Jolie et Paris-Montparnasse pour cette pointe de matinée.

👉 les horaires indiqués peuvent varier en cas d'aléas.

Bonjour à toutes, bonjour à tous ! 👋

C'est une nouvelle journée d'info trafic qui démarre. Je suis à votre service ! 📲

Excellente journée à tous 👍

🌜 Il est 22h, c'est la fin de cette session.

On se retrouve demain dès 06h pour une nouvelle journée dédiée à l'#InfoTrafic.

Bonne soirée à toutes et à tous. 😴

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