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Découvrez Le Poste de coordination de l’information à distance

IMG_20160229_112821Le Poste de coordination de l’information à distance a eu droit a un petit reportage…

Découvrez le PC Info en Vidéo!

Le PC INFO toujours connecté pour vous !

Nous l’avons visité il y a quelques semaines lors de nos visites du Club des lignes N et U, le PC INFO, le Poste de Coordination de l’information voyageur est le cœur de l’information à distance.

En relation directe avec les 7 COT de Transilien, qui gèrent la circulation de leurs lignes, il relaye pour toute l’ile de France l’info trafic des lignes dès lors qu’un incident affecte la circulation avec un retard supérieur à 10 minutes.

préambule info voy rex visite

L’objectif est d’alimenter plusieurs outils permettant de déclencher une alerte en cas d’incident. L’information transmise permet ainsi aux voyageurs, qui souhaitent emprunter le réseau, d’adapter leur itinéraire ou mode de transport.

Au voyageur de choisir le mode d’information qui lui correspond le plus, car le PC INFO est à la tête de nombreux outils…

  •  www.transilien.com
  • Appli’ Transilien
  • www.transilien.mobi
  • SMS 41020
  • ABCD Trains où vous pouvez retrouver tous les plans de transports adaptés lors de mouvements de grève.
  • 3658
  • Alertes (sur inscription, mails/push/sms)

Afin d’être au plus près des voyageurs, un agent nommé la Vigie, est concentré sur les fils twitter des différentes lignes de Transilien.
Chargé de diffuser l’info trafic et/ou de vous répondre durant les incidents, il propose ainsi un service supplémentaire personnalisé et réactif !
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Quand PC Info rime avec vidéo!

Envie de découvrir les coulisses du PC Info ?
Pour tous ceux qui n’ont pu participer à notre visite du 29 février, je vous propose de profiter du reportage de TVFIL78 !

À lire également

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L'info trafic sur Twitter

⚠ Mouvement social national interprofessionnel

La circulation des trains sera perturbée du mardi 7/02.

Retrouvez les horaires des trains la veille dès 17h sur ⬇ ou personnalisez votre fiche horaire sur http://transilien.com

@SNCFVoyageurs @IDFmobilites @Plusdetrains @Asso_SaDur @Asso_usagersidf @ACircule @Courb_RERB @p_ligne @UsagersProvins @CollectifMilon [MAJ] 🟥 Mouvement social national interprofessionnel
La circulation de vos trains sera fortement perturbée, le Mardi 7 Février 2023, sur les lignes #Transilien.
Dans la mesure du possible nous vous invitons à reporter vos déplacements et à favoriser le télétravail.

🚄 #LigneN

Voici les compositions de vos trains entre Plaisir-Grignon / Dreux / Mantes-la-Jolie et Paris-Montparnasse pour cette pointe de soirée.

👉 Les horaires indiqués peuvent varier en cas d'aléas et ne couvrent que la pointe. D'autres trains circulent plus tard :

🚄 #LigneN

Voici les compositions de vos trains entre Rambouillet et Paris-Montparnasse pour cette pointe de soirée.

👉 Les horaires indiqués peuvent varier en cas d'aléas et ne couvrent que la pointe. D'autres trains circulent plus tard :

🚄 #LigneU

Voici les compositions de vos trains entre La Défense et La Verrière pour cette pointe de soirée.

👉 Les horaires indiqués peuvent varier en cas d'aléas et ne couvrent que la pointe. D'autres trains circulent plus tard :

🚄 #LigneN

Voici les compositions de vos trains entre Plaisir-Grignon / Dreux / Mantes-la-Jolie et Paris-Montparnasse pour cette pointe de matinée.

Les horaires indiqués peuvent varier en cas d'aléas :

🚄 #LigneN

Voici les compositions de vos trains entre Rambouillet et Paris-Montparnasse pour cette pointe de matinée.

Les horaires indiqués peuvent varier en cas d'aléas :

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