Le numéro 3658
A la fin du mois, les visites du club permettront à quelques blogueurs d’entrer dans les coulisses de l’information à distance…en découvrant le PC INFO.
Appli, site transilien, numéro 3658, sms 41020…Qui alimente ces outils ? A quel service peut on vraiment prétendre ? Comment sont alimentés les différentes fonctions, s’agit-il de temps réel ou d’une intervention humaine ? Autant de questions auxquelles nous répondrons…
Si vous souhaitez adhérer au Club pour recevoir des invitations en avant première et être alertés des sujets de votre choix ( à vous de choisir ces sujets : alertes travaux, info gares, bon plans…) n’oubliez pas de vous inscrire ici !
Mais avant de rencontrer les acteurs, je vous propose de faire chaque semaine un point sur les différents outils à votre disposition…du numéro de téléphone au site internet, du SMS à la radio….
Les services d’information à distance : le numéro 3658
Je vous ai déjà parlé de l’application Transilien et bientôt du site www.transilien.com….Mais tout le monde ne dispose pas d’un ordinateur ou d’un smartphone lorsqu’il voyage, vous pouvez retrouver 7j/7 et 24h/24 toutes les informations Transilien à l’autre bout du fil grâce au numéro 36 58 (0.2e/min).
Il vous permet d’obtenir :
- Prochains trains au départ
- Info trafic
- Infos pratiques
- La mise en ligne avec un conseillé
Comment ça marche ?
- Prochains trains au départ : cette fonction est alimentée automatiquement par l’outil infogare qui alimente les écrans bleu dans vos gares.
- Info Trafic : est alimenté par le PC Info qui est en contact avec les 7 COT de Transilien.
- Info pratique : alimenté par un webmaster
Quel seuil d’alerte ?
- Prochain train au départ : synchrone avec l’affichage en gare puisque alimenté par le même outil.
- Info Trafic : Alerte déclenchée dès qu’une perturbation se généralise à plusieurs trains et provoque des retards de 10 minutes environ.
